IT Support

ให้บริการช่วยเหลือผู้ใช้งานทั้งทางไกลและเข้าหน้างาน ครอบคลุมคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง ระบบเครือข่าย และซอฟต์แวร์ที่ใช้ในองค์กร

ทุกงานถูกบันทึกผ่านระบบ Ticket จึงติดตามได้ว่าปัญหาไหนค้าง ปัญหาไหนเกิดซ้ำ และควรแก้ที่ต้นเหตุตรงไหน

เราพัฒนาระบบ IT Ticket ที่ใช้งานจริงในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (AOT) จึงเข้าใจงานซัพพอร์ตระดับองค์กรขนาดใหญ่